stifter-helfen.de – Verwaltungsgebühren und Betreiber

In meinem Artikel „stifter-helfen.de – IT-Spenden für den Verein“ habe ich das Online-Spendenportal www.stifter-helfen.de vorgestellt. Allerdings ist dabei eine Fragen unbeantwortet geblieben: Warum diese unterschiedlichen und teilweise recht hohen Verwaltungsgebühren?

Hohe Verwaltungsgebühren auf stifter-helfen.de, aber warum?

Ich habe mich gefragt, warum man für eine Softwarelizenz von Adobe Photoshop 85€ bezahlt, während die Verwaltungsgebühr für die Adobe Creative Suite 230€ kostet. Der Verwaltungsaufwand für beide Produkte dürfte gleich hoch sein, denn man muss dem Besteller lediglich die Ware inklusive Lizenzcode für die Software zuschicken. Warum soll man also für das Eine Softwarepaket fast viermal so hohe Gebühren bezahlen als für das Andere?

Nun, zum einen beschäftigt die Stiftungszentrum.de Servicegesellschaft mbH als Betreiber des Portals einige Mitarbeiter für den gesamten Abwicklungsprozess und die Weiterentwicklung des Portals, zum anderen bestimmen die spendenden Unternehmen die Höhe der Verwaltungsgebühr, die je nach Produkt anders ausfällt, aber nie einen Betrag von 4-10% des Produktwertes übersteigt. Ganz umsonst geht es leider eben auch nicht.