Im fünften Teil dieses Tutorials habe ich erklärt wie man eine Sponsoren-Struktur für sein Sponsoring-Projekt erstellt. Nachdem wir nun also unsere Sponsoren-Struktur erstellt haben müssen wir uns Gedanken über die Zusammensetzung der Sponsorenpakete machen. Hierbei ist ganz besonders darauf zu achten, dass die einzelnen Pakete sich in ihrer Wertigkeit unterscheiden. In der Regel ist es nämlich so, dass vom Hauptsponsor sehr viel mehr Geld verlangt wird als zum Beispiel von einem kleinen Nebensponsor. Daher nimmt die Wertigkeit der Sponsoren-Pakete entsprechend der Hierarchie in der Sponsorenpyramide entsprechend ab.

HRS - Hotel Reservation Service steigert als Titelsponsor mit seiner starken Präsenz die Bekanntheit in der relevanten Zielgruppe.

Die Inhalte der Sponsorenpakete definieren sich über deren Attraktivität und können sich für jedes einzelne Projekt erheblich unterscheiden. Vereinfacht könnte das dann beispielsweise so aussehen:

Hauptsponsor:

• Logopräsenz auf der Trikot-Brust
• Logopräsenz auf Sponsorenwand
• 4 Banden am Spielfeldrand
• Umschlagsseite im Spieltagsheft
• 10 VIP-Karten

Co-Sponsor:

• Logopräsenz auf der Sponsorenwand
• 3 Banden am Spielfeldrand
• Ganzseitige Anzeige im Spieltagsheft
• 5 VIP-Karten

Supporter:

• Bande am Spielfeldrand
• 2 VIP-Karten
• 1/2 Anzeige im Spieltagsheft

Selbstverständlich sollten sich die definierten Sponsorenpakete an der Wertigkeit der Leistungen orientieren. Nichtsdestotrotz sollte immer flexibel auf die Wünsche und Bedürfnisse des jeweiligen Sponsors eingegangen werden.

Kriterien zur Bewertung von Sponsoring-Paketen

Den Wert eines Sponsoring-Paketes zu bestimmen und diesen Wert einem potentiellen Sponsor transparent darzulegen ist wohl die schwierigste Aufgabe bei der Erstellung eines Sponsoring-Konzeptes. Der Wert bestimmt sich für den Sponsor nämlich aus einer Reihe unterschiedlichster Kriterien, die man unter Umständen auf den ersten Blick selbst gar nicht erfassen kann. Zu den Kriterien der Wertbestimmung für den Sponsor zählen:

1. Kontaktwertigkeit

Die Bewertung dieses Kriteriums wird den meisten Sponsor-Suchenden sehr schwer fallen, da häufig nur der Sponsor selbst oder ausgewiesene Marketing-Experten die Wertigkeit eines Sponsoring-Kontaktes einzuschätzen wissen. In den meisten Fällen wissen nämlich nur die Branchen-Insider wie viel ein Kontakt in welcher Situation wert ist und was man dafür zahlen kann.

2. Imagewerte

Hierbei vergleicht man die Imagewerte des Gesponserten mit denen des Sponsors und überprüft diese auf Passgenauigkeit bzw. auf die Möglichkeit eines Image-Transfers. Auch hierbei dürfte der Sponsor eine sehr viel genauere Vorstellungen davon haben welche Image-Werte relevant für ihn sind und was er dafür bereit ist zu bezahlen.

3. Medienreichweite

Bei der klassischen Medienreichweite eines Sponsoring-Paketes (TV, Print, etc.) ist die Wertbestimmung vergleichsweise einfach. Hierbei kann man anhand von Vergleichswerten berechnen was den Sponsor eine gleichwertige klassische Medialeistung (z.B. Anzeigenschaltung in einer Tageszeitung) kosten würde um dadurch den Preis ableiten zu können. Bei der Medienreichweite wird zwischen garantierten Leistungen (z. B. garantierte TV-Übertragungszeiten, Auflage Veranstaltungs-Zeitung, etc.), wahrscheinlicher Reichweite (z.B. regelmäßige redaktionelle Vorberichterstattung in den Medien) und möglichen Leistungen (z.B. zusätzliche TV-Präsenz, außerplanmäßige Medienberichterstattung durch Sonderthemen, etc.) unterschieden.

Als Sponsor muss man für die Präsenz in der Tageszeitung nichts bezahlen, für die Anzeigenwerbung schon. Der Wert der Sponsorenpräsenz lässt sich anhand von Preislisten einschätzen.

Praktisches Vorgehen bei der Bewertung von Sponsoring-Paketen

Wenn es nun darum geht den Wert eines Sponsoring-Paketes festzulegen muss man zuerst die Wertigkeit des jeweiligen Paketes definieren. Dies kann nach folgenden Kriterien geschehen:

• Kontaktwertigkeit: Welchen Wert haben die durch das Sponsoring erreichten Kontakte für den Sponsor (Direkt-Kontakte, Sichtkontakte, Online-Kontakte, VIP-Kontakte, etc.)?
• Image: Welches Image verkörpert das Sponsoring-Objekt und welche Zielgruppe wird angesprochen (z.B. jung, alt, modern, konservativ, etc.)?
• Reichweite: Welche Reichweite bringt das Sponsoring (TV, Print, Vor-Ort, garantiert, wahrscheinlich, möglich)
• Sonderleistungen: Welche Sonderleistungen erhält der Sponsor? (Eintrittskarten, VIP-Zugang, Promotion-Stand, Lizenzrechte, etc.)

Hat man diese Kriterien bewertet, dann geht es an die Preisbestimmung für das Sponsoring. Dies ist eine nicht ganz einfache Aufgabe, insbesondere bei neuen Sponsoring-Projekten. Die einzige “harte Währung” die man als Vergleichswert heran nehmen kann sind die Werbepreise der klassischen Medien (TV, Hörfunk, Print, Online). Weitere Kriterien zur Bestimmung des Preises sind das Gesamtumfeld, der Wettbewerb aber auch die Sponsoren-Situation. Beispiele:

Gesamtumfeld

Das Gesamtumfeld spielt für einen Sponsor eine große Rolle. Es macht nämlich einen erheblichen (auch preislichen!) Unterschied für einen Sponsor, ob er  z.B. einen Fußball Oberligisten aus einer Stadt mit 100.000 Einwohnern, einer lebendigen Fan-Kultur und der entsprechenden Infrastruktur (z.B. Stadion, Vereinsmedien, Medienpräsenz etc.) oder aber einen Fußball-Oberligisten aus einem 5.000 Seelen Dorf ohne Fans und Infrastruktur (Sportplatz am Dorfrand, keine Vereinsmedien, kaum berichtende Medien vor Ort,) sponsert. Dies schlägt sich auch im Preis nieder den man für das Sponsoring verlangen kann.

Wettbewerb

Ein weiteres Preiskriterium ist der vorherrschende Wettbewerb. Hat man eine einzigartige Sponsoring-Leistung anzubieten? Oder können andere diese Leistung auch bieten, so dass Sponsoren möglicherweise auf ein anderes Sponsoring-Objekt ausweichen können (z.B. zwei Handball-Vereine derselben Leistungsklasse im selben Ort)?

Sponsoren

Auch die Sponsoren-Situation kann ein Preiskriterium sein. Wie sieht die Sponsorensituation aus? Gibt es genügend potentielle Sponsoren vor Ort oder nicht? Konkurrieren die Sponsoren untereinander um die besten Sponsoring-Objekte (Stichwort: Preiskampf)? Interessiert sich eine bestimmte Branche aktuell für das Sponsoring-Objekt?

Fazit Sponsoren-Pakete

Grundsätzlich ist es zunächst einmal wichtig die einzelnen Sponsoren-Pakete zu definieren. Anschließend bestimmt man anhand der relevanten Kriterien die Wertigkeit der einzelnen Pakete und definiert eine den Rahmenbedingungen entsprechenden Preis. Diese vorbereitende Maßnahme im Rahmen eines Sponsoren-Konzeptes ist enorm, denn man selbst muss dem Sponsor erklären können weshalb man einen bestimmten Preis für ein bestimmtes Paket aufruft. Damit zeigt man nicht nur seine Sponsoring-Kompetenz, sondern hat auch gleich gewichtige Argumente bei etwaigen Preisverhandlungen. Außerdem erleichtert man damit dem Sponsor die Sponsoring-Entscheidung.

P.S.: Allen, die das Thema Sponsorensuche vertiefen möchten empfehle ich das Buch Wie Profis Sponsoren gewinnen: Basiswissen und Leitfaden für die Praxis von Roland Bischof. Viel Spaß beim lesen!

Wenn ihr regelmäßig über neue Beiträge informiert werden möchtet, dann könnt ihr die entsprechende Blog-Kategorie als RSS-Feed abonnieren.

Beginnen werde ich heute mit einem Werbemittel das als Beach Flag oder Flying Banner bekannt ist.

Was ist eine Beach Flag bzw. ein Flying Banner?

Eine Beach Flag bzw. ein Flying Banner ist eine mobile Werbefahne, welche in unterschiedlichen Formen und Größen erhältlich ist. Die Fahne besteht dabei aus folgenden Einzelteilen:

• Standfuß oder Erdhering
• Fahnenstange
• bedruckbarer Fahnenstoff

Die Standhöhen dieser Werbefahnen liegen meist im Größenbereich zwischen 0,50m bis 7,00m. Die Formen variieren von tropfenförmig über gerade bis rechteckig.

Beach Flag 7 Flying Banner: Tropfenförmig, gerade, rechteckig

Wie werden Beach Flags / Flying Banner eingesetzt?

Beach Flags / Flying Banner sind auf Mobilität ausgelegt und werden vorwiegend auf Events oder im Handelsmarketing eingesetzt. Man kann dieses Werbemittel sehr kompakt transportieren und es ist in etwa einer Minute aufgebaut und einsatzbereit.

Im Sport eignen sich die Beach Flag bzw. das Flying Banner insbesondere für Sportveranstaltungen ohne stationäre Werbeflächen. Einige Einsatzbeispiele:

• Promotion- bzw. Verkaufsstände
• Verpflegungsstände
• Zielbereiche
• Zuschauerbereiche
• Siegertreppchen
• etc.

Welche Form für welchen Einsatzzweck?

Tropfenform

Die tropfenförmige Werbefahne hat einen ganz entscheidenden Vorteil gegenüber den beiden anderen Formen: Der Stoff inklusive Aufdruck ist fest gespannt, flattert nicht im Wind und ist daher immer gut lesbar. Daher wird diese Form sehr gerne für den Außeneinsatz verwendet. Allerdings kann es mitunter schwieriger sein Werbeaufdrucke mit Grafiken in der Tropfenform unter zu bringen.

Gerade Form

Für Unternehmen, die ein bisschen mehr Platz für Ihre Werbebotschaft benötigen eignet sich die gerade Form. Allerdings ist hier der Stoff nicht fest verspannt, so dass die Fahne beim Außeneinsatz im Wind flattern kann.

Quadratische Form

Die eher klassische quadratische Form unterscheidet sich in Ihrer Funktion eigentlich nicht von der geraden Form, wird aus optischen Gründen allerdings gerne für Fassadenwerbung eingesetzt.

Worauf sollte man beim Kauf einer Beach Flag / Flying Banners achten?

Zunächst eimal sollte man sich Gedanken darüber machen, ob eine Werbefahne für den geplanten Einsatzzweck überhaupt geeignet ist. Eventuell gibt es hier Gründe dafür besser ein anderes Werbemittel auszuwählen. Dies ist besonders vor dem Einsatz bei (Sport-) Events der Fall, denn ein zu großes Werbemittel kann bei schlechter Platzierung die Sicht der Zuschauer behindern. Dies wirkt sich dann schnell negativ auf die Wahrnehmung der Marke aus.

Auch sollte man sich vorab entscheiden, ob man den Fahnenstoff beidseitig oder einseitig bedrucken lassen möchte. Beim einseitigen Druck ist der Aufdruck auf der Rückseite nämlich spiegelverkehrt. Bei der beidseitigen Bedruckung ist auch die Qualität des Drucks bzw. des Fahnenstoffes besonders wichtig. Der Druck der einen Seite sollte nämlich nicht auf der anderen Seite durchschimmern.

Letztendlich spielt es dann noch eine ganz entscheidende Rolle, ob die Beach Flag bzw. das Flying Banner in Innenräumen oder in Außenbereichen eingesetzt werden soll.

Indoor-Einsatz

Wird die Werbefahne im Innenbereich eingesetzt können hinsichtlich Robustheit und Qualität des Materials Abstriche gemacht werden. Das Werbemittel ist den äußeren Witterungsbedingungen ja nicht ausgesetzt, flattert nicht im Wind und wird in der Regel auch nicht schmutzig.

1. Standfestigkeit: Als Standfuß kann Indoor ein einfacher Klappfuß eingesetzt werden. Er lässt sich besser transportieren und sein Gewicht ist geringer als bei schweren Stahlfüßen. Möchte man dennoch einen Stahlfuß verwenden sollte immer eine polsternde und rutschfeste Unterlage zur Hand sein um empfindliche Bodenbeläge nicht zu beschädigen.
2. Größe: Die Beach Flag bzw. das Flying Banner sollte ganz besonders beim Einsatz in Innenräumen eine dem Einsatzzweck angemessene Größe besitzen. In großen Sport- oder Messehallen wird man vermutlich wenige Probleme haben ein Werbefahne von 5m Höhe aufzustellen. Bei kleineren Turnhallen stößt man schnell an Grenzen. Zudem ist es aus Brandschutzgründen oft nicht erlaubt, dass Gegenstände zu nah an die Decke reichen.
3. Brandschutz: Wird bei der Herstellung der Werbefahne kein feuerfestes Material verwendet kann man sehr schnell Probleme bei der Brandschutzabnahme bekommen. Daher sollte man sich nur an Hersteller wenden, die feuerfeste Materialien bei der Herstellung verwenden und darauf achten, dass die Beach Flag, bzw. das Flying Banner nach DIN 4102 B1 (schwer entflammbar) zertifiziert ist.

Outdoor-Einsatz

Möchte man die Beach Flag bzw. das Flying Banner im Außenbereich einsetzen sind einige wichtige Dinge zu beachten:

1. Fahnenstoff: Durch den Außeneinsatz ist der Fahnenstoff den äußeren Witterungsbedingungen ausgesetzt. Die Fahne wird schnell nass oder schmutzig, insbesondere wenn sie beim Auf- oder Abbau auf den Boden fällt. Es sollte also unbedingt darauf geachtet werden, dass der Stoff und der Werbeaufdruck waschmaschinen- und bügelfest sind!
2. Standfestigkeit: Im Außenbereich ist die Werbefahne natürlich auch dem Wind ausgesetzt. Daher ist es unbedingt notwendig, dass die Fahne auch bei höheren Windstärken stabil steht und nicht wegfliegen kann. Zudem sollte die Werbefahne drehend gelagert sein damit sie sich in den Wind drehen kann. Ist dies nicht der Fall wird das Werbemittel im wahrsten Sinne zu einem Flying Banner und kann Sach- und Personenschäden verursachen. Daher sollte man unbedingt einen geeigneten Standfuß bereit halten. Je nach Untergrund (Rasen, Sand, Asphalt, Schnee, Eis, etc.) gibt es spezielle Befestigungsmöglichkeiten. Gute Hersteller halten für jeden Einsatzzweck den passenden Fuß bereit.
3. Windbeständigkeit: Wenn man sich gegen die Tropfenform entscheidet ist der Fahnenstoff nicht gespannt und flattert im Wind. Billige Fahnen wickeln sich dann schell um die Fahnenstange und die Werbewirksamkeit ist dahin. Aus diesem Grund sollte die Fahne so konstruiert sein, dass dies nicht passieren kann.

Fazit Kauf von Beach Flags / Flying Bannern

Ein Markenauftritt in der Öffentlichkeit sollte grundsätzlich immer professionell und sauber aussehen. Dies gilt ganz besonders für die verwendeten Werbemittel. Wer auf qualitativ minderwertige Billigware zurück greift kann hier schnell eine böse Überraschung erleben. Wenn das Werbemittel aufgrund mangelnder Standfestigkeit umfällt und gar noch Sach- oder Personenschäden verursacht sieht man sich schnell vor Gericht wieder.

Auch lässt sich bei öffentlichen Auftritten wie zum Beispiel Sportveranstaltungen gerne die Führungsetage von Unternehmen sehen und nichts ist peinlicher für die Marketing-Abteilung als wenn der Unternehmensauftritt unprofessionell aussieht. Man geht ja auch nicht in Jogginghosen auf einen Festball.

Daher gilt: Wer sich vor dem Kauf von Sport-Werbemitteln gut informiert oder sich professionell beraten lässt, erspart sich unter Umständen viel Mühe und Ärger. Dies gilt insbesondere auch für die Platzierung der Werbemittel, denn was bringt das schönste Werbemittel wenn es von Besuchern oder Medien nicht wahrgenommen wird?

Ich persönlich jedenfalls achte ich bei der Bestellung von Beach Flags / Flying Bannern für meine Kunden grundsätzlich auf Qualität, sowohl bei den Produzenten der Werbemittel, als auch bei der späteren Umsetzung.

Wenn ihr Fragen zum Thema Beach Flags / Flying Banner habt, dann dürft ihr diese gerne unten im Kommentarbereich stellen. Ich versuche euch dann so schnell wie möglich zu antworten.

Es war nicht ganz einfach alle Titel ausfindig zu machen und vielleicht sind auch noch Fehler dabei. Ihr dürft mich natürlich jederzeit korrigieren.

Viel Spaß damit!

P.S. Wenn ihr noch Einlauf-Hymnen von anderen Vereinen kennt, dann schreibt mir einen Hinweis unten ins Kommentarfeld, via Facebook, Twitter oder Google+. Ich arbeite gerade an einer möglichst vollständigen Übersicht aller Einlauf-Hymnen im Fußball die ich ständig aktualisieren möchte. Ihr findet diese Übersicht hier:

Zur Übersicht der Einlauf-Hymnen im Fußball

Ach ja: Wenn euch die Liste gefällt, dann klickt doch einen der Buttons unten an. Würde mich sehr freuen!

Das Unternehmen Trigema

Unternehmenslogo Trigema

Trigema ist anders als andere Unternehmen in der Sportartikel-Industrie und das dürfte wohl insbesondere am Unternehmensinhaber Wolfgang Grupp liegen. Welt Online beschreibt Grupp als “emotionalen Exzentriker”, “Patriarch” und “fürsorglicher Imperator” mit Hang zur Selbstdarstellung. Trotzdem wird dem Textilunternehmer aus Burladigen von vielen Menschen der größte Respekt entgegen gebracht. Zum 01.01.2011 hat Grupp getreu seinem Motto “Verantwortung für das eigene Handeln zu übernehmen” seine Firma von einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung & Compagnie Kommanditgesellschaft (GmbH & Co. KG) auf sich als eingetragenen Kaufmann (e.K.) umgeschrieben und haftet seither mit seinem Privatvermögen für sein Unternehmen mit 1.200 Mitarbeitern (Quelle: focus.de - Trigema: Grupp will persönlich für sein Unternehmen haften). (Wer mehr über Wolfgang Grupp erfahren möchte, dem empfehle ich das Buch Wirtschaft braucht Anstand. Der Unternehmer Wolfgang Grupp von Erik Lindner.)

Auch ansonsten geht Trigema eigene Wege. So legt man sehr viel Wert darauf, dass die Trigema Produkte mit dem Label “100% Made in Germany” versehen sind. Alle Kinder von Trigema Mitarbeitern erhalten nach ihrem Schulabschluss eine Arbeitsplatz- oder Ausbildungsgarantie. Zudem wird das Thema Umweltschutz in Verbindung mit dem Produktionsstandort Deutschland ganz groß geschrieben. Das Unternehmen verfolgt mit seinen Produkten nämlich eine “Cradle to Cradle”-Philosophie: Alle Produkte sind zu 100% kompostierbar und können somit wieder dem Naturkreislauf zugeführt werden.

Trigema und Online

Die Überzeugung des Unternehmensvaters Wolfgang Grupp keinen Computer am Arbeitsplatz zu verwenden oder E-Mails als “Zeitverschwendung” zu bezeichnen könnte zur Annahme führen, dass man bei Trigema eher wenig vom Thema eCommerce hält. Aber so ganz kann sich auch ein dem Internet sehr kritisch gegenüber stehender Mensch wie Grupp dem Thema nicht entziehen, wie folgender Blog-Beitrag von http://www.innovativ-in.de/zeigt. Man kann eben nicht immer anders als andere sein und so besitzt Trigema eine eigenen Website inklusive Online-Shop, eine Facebook-Seite, einen Account bei Twitter, und einen eigenen Kanal bei Youtube .

Der Trigema-Onlineshop aus Usability-Sicht

Da ich mir den Trigema-Onlineshop schon länger einmal genauer anschauen wollte habe ich mich heute bei Google auf die Suche danach gemacht. Mit der Suchphrase “Trigema Online-Shop” wurde mir www.trigema.de im organischen Suchbereich als erstes Suchergebnis angezeigt. Also drauf geklickt und los geht’s.

Eigentlich hatte ich jetzt einen Onlineshop mit einer übersichtlichen Produktauswahl erwartet. Allerdings wurde mein Gehirn einer völligen Reizüberflutung ausgesetzt: Newsletter sichern, 500€ beim Advents-Gewinnspiel gewinnen, Trigema Change (was ist das?), Katalog anfordern, Treuebonus, Trigema Shops, Geschenkgutschein, usw. Das wollte ich eigentlich alles nicht, sondern eigentlich wollte ich mir den Onlineshop und speziell die Sportartikel (Stichwort: Sportbekleidung und Freizeitkleidung von Trigema) anschauen.

Das Problem für mich: Eine klare Trennung zwischen Unternehmens-Website und Onlineshop fand nicht statt. Zudem waren die vielen verschiedenen, optisch auch nicht klar abgegrenzten Navigationsmöglichkeiten zu viel für mein Auge, da es von zu vielen Reizen abgelenkt wurde. Um die Usability zu verbessern wäre es sicher nicht verkehrt die Startseite ein wenig aufzuräumen um die User nicht mit Informationen zu überladen.

Es hat seine Zeit gedauert bis ich verstanden hatte, dass ich mich nicht auf der Unternehmens-Website, sondern schon im Onlineshop befand. Nach einiger Zeit habe ich dann auch die Sportartikel entdeckt und mich gekonnt zur Übersicht navigiert. Auf der Sport-Seite habe ich mich dann sehr viel besser zurecht gefunden.

Sportartikel im Trigema-Onlinshop

Um den Shop zu testen hatte ich mir eine Radhose ausgesucht. Also schnell in der Rubrik “Herren” das Thema “Rad” gewählt und schon hatte ich eine Übersicht zu den Rad-Klamotten. Indem man mit der Maus über die Produkte fuhr bekam man komfortabel weitere Informationen angezeigt (die man aber leider nicht auf der Produktseite wieder findet).

Komfortable Mous-Over-Information im Online-Shop von Trigema

Also schnell die Radhose ausgesucht und ab zur Kasse (an dieser Stelle hätte ich übrigens viellicht den “Gefällt mir”-Button von Facebook betätigt um meinen Freunden mitzuteilen, dass ich diese Hose gut finde und somit kostenlos Werbung für Trigema gemacht ).

Wo war ich stehen geblieben? Ach ja richtig. Kaufen. Gutes Stichwort! Fragt sich nur wie, denn ich habe vergeblich nach einem “Kaufen-” oder “In den Warenkorb”-Button gesucht. Weit und breit nichts zu sehen. Offensichtlich möchte man die User des Trigema-Shops nicht so sehr zum Kauf drängen und hat die “Call-to-Action” Aufforderung einfach mal weg gelassen um es der Phantasie der User zu überlassen wie sie nun an ihre Klamotten kommen. Wer die benötigte Zeit und Ausdauer hat wird vielleicht auf den Gedanken kommen den unscheinbaren Link “Radler-Hose aus elastischer Microfaser” im Produkttitel anzuklicken. Aha! Erwischt! Dann kann es ja doch weiter gehen. Auf der nächsten Seite bekomme ich übersichtlich die für mich relevanten Informationen geliefert. Schnell Größe und Anzahl ausgewählt und ab in den Warenkorb.

Übersichtsseite Radhose Trigema am 02.12.2011)

Also schnell den dicken, roten “In den Warenkorb”-Button gedrückt und ab zur Kasse. Denkste! Plötzlich lande ich auf einer Seite mit einem Artikel, den ich gar nicht ausgewählt hatte.

Ohne Vorwarnung oder die Frage, ob ich noch weitere Produkte kaufen möchte lande ich jetzt auf einem anderen Artikel. Muss ich den jetzt kaufen? Muss ich jetzt alle Artikel kaufen, bevor ich zur Kasse darf? Will ich nicht! Wo ist denn hier überhaupt die Kasse? Die muss doch hier irgendwo sein. Also wieder suchen. Letztendlich finde ich einen kleinen unscheinbaren Link “Jetzt bestellen” ganz oben rechts. Glück gehabt. Fast hätte ich die Seite schon wieder verlassen ohne zu kaufen. Also los zur Bestellung.

Die Bestellübersicht ist das was sie sein soll, nämlich übersichtlich. Ich sehe was ich im Warenkorb habe und was es kostet. Bei Problemen wird mir Hilfe angeboten und ich werde motiviert weiter zu shoppen. Aber ich habe was ich brauche. Ab zur Kasse.

Dann passiert etwas was ich gar nicht leiden kann. Ich werde recht penetrant dazu aufgefordert mich zu registrieren. Will ich nicht. Ich bekomm schon genug Unternehmensinfos. Auf den zweiten Blick sehe ich, dass man auch ohne Registrierung oder Bestandskunden-Login kaufen kann. Also ab zur Eingabe der Adressdaten.

Dort angekommen soll ich folgende Dinge angeben (die mit * gekennzeichneten Punkte sind Pflichtfelder):

• Anrede*
• Titel
• Vorname*
• Nachname*
• Firma
• Straße*
• Hausnummer*
• Postleitzahl*
• Land*
• E-Mail*
• Telefon
• Geburtstag

Vier dieser elf Angaben sind keine Pflicht-Angaben, werden für den Bestellprozess also nicht benötigt. Ich frage mich bei solchen Formularen immer warum man das ganze Zeug überhaupt abfragt wenn man es nicht unbedingt benötigt. Möchte man mich unbedingt vom Kaufen abhalten? Dabei werde ich immer an einen Artikel zum Thema Formularoptimierung in der  Fachzeitschrift “Website Boosting” erinnert. Dort wird aus einer Studie zitiert, dass jedes zusätzliche Erfassungsfeld umgerechnet 1,50€ für jeden Neukunden mehr kostet. Na ja. Wenn man es hat…

Bei der Auswahl des Zahlungsmittels lässt man mir alle Optionen offen. Sehr schön! Jetzt noch schnell die Bestellung überprüfen und ab damit. Aber Moment! Hier gibt es noch ein Feld in dem man einen Gutscheincode eintragen kann. Also muss es irgendwo Gutscheine geben. Schnell unter http://www.gutscheinsammler.de/  einen Trigema-Gutschein gesucht und 10% Rabatt eingesackt. Danke Trigema für den Hinweis! 10% gespart (oder aus Sicht von Trigema: 10% weniger Umsatz gemacht.

Fazit: Technisch funktioniert der Trigema-Onlineshop zwar ausgezeichnet, aus Usability-Sicht hat er mich aber nur bedingt überzeugt. Mir wurden bei meinem Einkauf schlichtweg zu viele Steine in den Weg gelegt. Nach der Reizüberflutung auf der Startsseite kam ich beim Bestellprozess immer wieder ins Stocken und musste herausfinden wie es denn nun weiter geht um zum Kaufabschluss zu gelangen. Diese Stolpersteine sollte man dringend entfernen um es dem User einfacher zu machen. Auch an der Kasse gab es einige Dinge, die mich beim bezahlen unnötig aufgehalten oder abgelenkt haben. Allerdings waren das eher Kleinigkeiten.

Der Online-Shop von Trigema aus SEO-Sicht

Nachdem ich nun den Trigema-Onlineshop ganz grob aus Usability-Sicht betrachtet habe möchte ich auch einen ersten kurzen Blick aus Sicht der Onpage-Suchmaschinenoptimierung auf den Online-Shop von Trigema werfen. Hierzu habe ich wieder meine Rad-Hose gewählt. Mich hat interessiert was Trigema On-Page dafür tut, dass die Radhose  in den Suchmaschinen gefunden wird, habe mich dabei aber lediglich auf die beiden wichtigsten Meta-Tags “Title” und “Description” beschränkt.

Kaufrelevante Begriffe wie “radler hose”, “radlerhose”, “radhose” oder “fahrradhose” tausendfach pro Monat gesucht. Daher wäre es gut, wenn die Trigema Rad-Hose für diese Begriffe auch möglichst weit oben in den Suchmaschinen gefunden wird, denn wer für diese kaufrelevanten Suchbegriffe eine gute Position (mindestens Top 10) einnimmt kann mit guten Verkaufszahlen rechnen.

Leider ist das Ergebnis speziell für den ausgewählten Artikel recht ernüchternd ausgefallen. Bei meiner Analyse der Platzierung der oben genannten Begriffe bei Google landet die Rad-Hose lediglich für die Suchphrase “radler hose” auf Platz 22. Für alle anderen Begriffe schafft sie es nicht einmal in die Top 100. Zwar findet man für diese Suchphrase auch Trigema-Artikel im Bereich “Google-Shopping”, allerdings stammen diese Ergebnisse von anderen Händlern wie Otto, Amazon oder Schlecker.

Ich habe mir dazu einmal genauer angeschaut wie der Artikel im Quellcode beschrieben und den Suchmaschinen zur Indexierung angeboten wird. Die Rad-Hose (schwarz, Größe S) wird mit sehr gut und aussagekräftig betitelt.

<title>Radler-Hose aus elastischer Microfaser – Farbe schwarz – Größe S – Sportbekleidung / Herren / Rad – </title>

Allerdings hat man sich bei der Artikelbeschreibung sehr viel weniger Mühe gegeben:

<meta name=”Description” content=”Kaufen Sie hochwertige Trigema-Produkte online: T-Shirts, Tennis-Bekleidung, Damenmode, Herrenmode, Kindermode, Sportbekleidung und vieles mehr.” />

Bei allen Artikeln im Shop findet man diese Beschreibung. Dies ist denkbar ungünstig, denn es handelt sich ja bei jedem Artikel im Shop um ein anderes Produkt, welches auch eine andere Beschreibung bekommen sollte. Zudem macht es auch in Hinblick auf die Indizierung in den Suchergebnissen keinen Sinn für alle Produkt dieselbe Beschreibung zu geben. Die Suchmaschine versucht nämlich die einzelnen Artikel anhand der Beschreibung zu identifizieren. Wenn alle Artikel dieselbe Beschreibung haben macht das irgendwie keinen Sinn. Das wäre in etwa so, als würde Trigema in seinen Läden jedem Artikel mit derselben Beschreibung für den Kunden auszeichnen.

Die Suchmaschine Google zum Beispiel mag keine doppelten Beschreibungen. Wenn solche doppelten Beschreibungen vorgefunden werden versucht Google auszuweichen um den Usern ein sinnvolles Suchergebnis anzubieten. Dazu sucht Google auf den Seiten nach weiteren, einzigartigen Hinweisen zur Beschreibung für den User. Das sieht dann im Fall unserer Rad-Hose bei so aus:

Suchergebnis Radhose Trigema am 02.12.2011

Eigentlich nicht schlecht. In unserem Fall ist der Text teilweise sogar sehr passend und aussagekräftig. Das ist aber nicht gewollt, sondern reiner Zufall und liegt daran, dass schlichtweg kein anderer Text zur Verfügung steht. Leider sind die Artikelbeschreibungen nämlich sehr arm an Content und daher auch nicht sehr interessant für eine Indizierung in den Suchmaschinen.

Es würde also sehr viel Sinn machen jedem Artikel eine einzigartige Beschreibung zu geben. Dies dürfte das Ergebnis in den Suchergebnissen verbessern, denn eine aussagekräftige und kundenrelevante Information hilft der Suchmaschine UND dem potentiellen Käufer.

Fazit: Vielleicht bewirkt die oben beschriebene Maßnahme etwas, vielleicht muss man aber auch andere Geschütze auffahren. Da der Trigema-Onlineshop kein ausgewiesener Fahrrad-Spezialshop ist dürfte es sehr schwer sein gerade für diesen Artikel eine gute Positionierung zu bekommen. Um allerdings die Verkäufe anzukurbeln könnte man entweder Google AdWords schalten (einen 50€-Gutschein gibt es übrigens aktuell hier: http://bit.ly/sI2ttt ) oder aber man setzt auf Affiliate-Marketing und lässt andere Internetuser für sich werben. (Wie Affiliate-Marketing im Sport funktioniert habe ich in meinem Artikel “ONLINE-SPORTMARKETING: AFFILIATE-MARKETING IM SPORT” genauer beschrieben).

Ich persönlich bin davon überzeugt, dass neben den Google Ads, dass das Thema Affiliate-Marketing zukünftig der Umsatzbringer für Online-Shops im Sportbereich sein werden. Trigema hat das glaube ich auch erkannt und dazu mit seinen Partnerprogrammen bei www.tradedoubler.com und www.zanox.com schon einen Schritt in die richtige Richtung gemacht. Allerdings wird es seine Zeit dauern bis das Thema Affiliate-Marketing bei der breiten Masse der User angekommen ist.  Daher müssen Unternehmen wie Trigema sehr aktiv sein um das Thema bei den richtigen Usern zu platzieren und die richtigen Affiliates zu finden. Ein erster Ansatz könnte hierbei beispielsweise das Anwerben von Sportvereinen als Affiliate-Partner sein.

Fazit Sportartikel-Onlineshop Trigema

Der Online-Bereich von Trigema ist trotz der mangelnden Begeisterung des Firmenchefs für das Internet doch recht gut ausgebaut. Natürlich könnte die Usability des Shops noch ein bisschen Besser sein, so dass man sich als User nicht so viel Mühe beim Bestellprozess geben muss. Das dürfte die Conversion-Rate sicherlich noch ein wenig nach oben schrauben. Auch was das Thema Onpage-Suchmaschinenoptimierung angeht müssen noch einige Hausaufgaben gemacht werden. Ich bin mir aber sicher, dass Trigema in diesem Bereich nachbessern wird. Wie sagen wir Schwaben immer: Wir können alles! Außer hochdeutsch.

 Dies ist eine von Hallimash vermittelte Kampagne

Wie funktionieren Lizenzkooperationen im Sport?

Bei Lizenzkooperationen im Sport erwirbt ein Unternehmen das Recht die Markenzeichen eines Sport-Clubs für sich selbst zu nutzen. Diese Markenzeichen (z.B. ein Logo, die Vereinsfarben, der Name des Vereins) werden anschließend dazu verwendet um eigene Produkte unter diesem Markenzeichen zu vertreiben. Hierbei wird das Lizenzprodukt mit Hilfe der Markenattribute des Lizenzgebers (z.B. des Vereins) “veredelt”. Anschließend kann das Produkt ggf. besser und zu einem höheren Preis vermarktet werden.

Anbei zwei Beispiele:

tortenbote.de - Lizenzpartner von Borussia Dortmund

Vereinigte Raiffeisenbanken Gräfenberg-Forchheim-Eschenau-Heroldsberg eG - Lizenzpartner des 1. FC Nürnberg

Lizenzkooperationen im Profi-Sport

Lizenzkooperationen im Profisport folgen wie gesagt dem oben beschriebenen Prinzip: Man veredelt das eigene Produkt mit den Markenattributen eines Vereins und verkauft diese dann zu einem höheren Preis. Bevor dies allerdings geschehen kann müssen einige Dinge erledigt werden, die ich hier gerne Schritt für Schritt näher beschreiben möchte.

1. Produkt und Businessplan

Bevor man sich dazu entschließt eine Lizenzpartnerschaft im Profi-Sport einzugehen sollte man sich sicher sein, dass das entsprechende Lizenzprodukt auch ein ausreichend großes Verkaufspotential hat um letztendlich einen positiven Return on Investment für sich zu erzielen. Es ist aber keinesfalls so, dass sich jedes beliebige Produkt wie warme Semmeln verkaufen lässt, nur weil man das Logo eines Vereins darauf pinselt. Im Vorfeld sollte man sich daher folgende Fragen stellen:

• Eignet sich mein Produkt für den Verkauf an Sport-Fans?
• Hat der Verein ein ausreichend großes Fanpotential um genügend Produkte verkaufen zu können?
• Welche Kosten (Werbung, Personal, Lizenzgebühren, Agenturhonorare, etc.) müssen berücksichtigt werden?

Erst wenn diese Fragen detailliert geklärt sind sollte man sich auf die Suche nach einem geeigneten Lizenzpartner machen.

2. Kontaktaufnahme

Die nächste Hürde, die es zu überwinden gilt ist die Kontaktaufnahme zu den verantwortlichen Vereins-Mitarbeitern. Diese ist meist sehr zeitaufwendig, denn gerade bei großen Proficlubs schottet man sich gegenüber der Flut an täglichen Anfragen regelrecht ab. Im telefonischen Erstkontakt wird man daher meistens gebeten die Anfrage per Email zu stellen. Leider bleiben diese Emails dann häufig auch unbeantwortet und man muss mühsam nachhaken. Bevor man also selbst sehr viel Zeit mit der Suche nach den richtigen Ansprechpartnern verbringt macht es Sinn sich an jemanden zu wenden, der bereits über Kontakte zu den entsprechenden Personen verfügt. Dies kann den Prozess der Kontaktaufnahme deutlich beschleunigen und spart Zeit, Kosten und Nerven.

3. Kooperationsangebot

Um das Interesse der jeweiligen Vereinsverantwortlichen zu wecken sollte das eigene Kooperations-Angebot vorab gründlich ausgearbeitet werden. Hierbei sollte dem Kooperationspartner ein Businessplan mit relevanten Planzahlen (Verkaufszahlen, Umsatzzahlen, etc.) vorgelegt werden damit dieser sich ein möglichst genaues Bild machen kann. Dadurch kommt man dann auch zu einer schnelleren Entscheidung.

4. Lizenzkosten

In der Regel fordern die Clubs im Rahmen einer Lizenzkooperation eine Lizenzgebühr in Höhe von 15% des Netto-Umsatzes. Diese Lizenzgebühr wird in Form einer vorab vereinbarten Garantiesumme fällig, welche mit der Lizenzgebühr verrechnet wird. Diese beläuft sich im Profi-Fußball derzeit im vier- bis fünfstelligen Bereich. Die meisten Clubs sind zwar bereit die Lizenzgebühr mit der Garantiesumme zu verrechnen, allerdings wird die Garantiesumme nicht zurück bezahlt, wenn die Lizenzgebühr die Garantiesumme nicht übersteigt.

Ein vereinfachtes Rechenbeispiel:

Ein Profi-Sportclub verlangt im Rahmen einer Lizenzkooperation eine Garantiesumme von 5.000€ pro Jahr und 15% Umsatzprovision bei jedem verkauften Lizenzprodukt. Das Lizenzprodukt des Lizenznehmers kostet 100,00€. Verkauft der Lizenznehmer ein Produkt, dann muss er zunächst einmal 15,00€ an den Club abgeben. Wenn wir von einer Marge von 50,00€ pro Artikel ausgehen, dann verbleiben 35,00€ als Erlös beim Lizenznehmer. Bei einer Garantiesumme von 5.000€ müsste der Lizenznehmer also rund 150 Artikel pro Jahr verkaufen um einen positiven Return on Investment zu erreichen.

Jeder Lizenznehmer muss sich also im Klaren darüber sein, dass er das gesamte Risiko der Kooperation trägt. Daher ist es sehr wichtig vorab zu analysieren, ob das angebotene Lizenzprodukt genügend Verkaufspotential hat.

5. Leistungen

Bei den meisten Profi-Clubs im Spitzenbereich darf man leider nicht viel erwarten was die Bewerbung der Lizenzprodukte angeht. Mit der Bezahlung der Lizenzkosten erwirbt man nämlich lediglich das Recht die Markenattribute (Wort-Bild-Marke) des Clubs zu nutzen. Eine Bewerbung des Produktes geht selten über einen Partner-Link auf der Website des Clubs hinaus. Dies kann im Profi-Bereich beispielsweise folgende Gründe haben:

1. Die Werberechte an sämtlichen Werbeflächen des Vereins (Stadionzeitung, Banden, etc.)  wurden an einen externen Vermarkter vergeben. Das bedeutet, dass der Verein selbst meist keinen Zugriff auf die möglichen Werbeplattformen mehr hat und diese nur durch Einkauf beim Vermarkter belegt werden können.
2. Der Verein hat seine Abteilungen “Merchandising” und  ”Marketing” in verschiedene Gesellschaften ausgegliedert. In diesem Fall müsste die Abteilung “Merchandising” Werbeflächen bei der Abteilung “Marketing” einkaufen, da dies zwei unterschiedliche Unternehmen sind. Das bedeutet, dass die Abteilung “Merchandising” Geld in die Hand nehmen müsste um das Lizenzprodukt des Lizenzpartners zu bewerben. Diese stößt dann naturgemäß auf wenig Interesse.

Fazit: Der Lizenznehmer kann aufgrund der strukturellen Gegebenheiten im Profibereich nur mit wenig Werbeunterstützung durch den Club rechnen und muss sich daher selbst um die Bewerbung des Lizenzproduktes kümmern.

6. Zielgruppe und Werbung

Im Prinzip gibt es für Merchandising-Artikel im Sport nur eine einzige Zielgruppe: Die Fans. Daher sollte man auch in dieser Zielgruppe werben. Dies könnte man am besten über die Werbemöglichkeiten des jeweiligen Clubs machen. Allerdings ist das zumeist mit erheblichen Zusatzkosten verbunden, denn die Vereins-Werbeflächen werden häufig sehr hochpreisig angeboten. Allerdings bietet das Internet mit Google AdWords und Facebook-Werbeanzeigen sehr gute Möglichkeiten um gezielt und kostengünstig in der Zielgruppe zu werben (wenn man das Know-How hat es richtig zu machen!).

Fazit Lizenzkooperationen im Profi-Sport

Jedes Unternehmen, welches darüber nachdenkt eine Lizenzkooperation mit einem Profisport-Verein einzugehen sollte im Vorfeld genau prüfen, ob das angebotene Produkt genügend Potential hat um ausreichend hohe Abverkaufszahlen für einen positiven Return on Investment zu erzielen. Hierbei darf nicht vergessen werden, dass unter Umständen zusätzliche Kosten für die Bewerbung der Lizenzprodukte auf den Lizenznehmer zukommen, da eine kostenlose Bewerbung über den Verein oft nicht möglich ist. Daher sollte vorab ein entsprechender Businessplan erstellt werden.

Bei der Abwicklung der Kooperation greift man am besten auf jemanden zurück, der die entsprechenden Kontakte zu den Vereinen besitzt. Das spart Zeit und Nerven. Auch die Erstellung eines Werbekonzeptes für die Lizenzprodukte gibt man am besten an jemanden ab, der sich gut im Bereich Sportmarketing auskennt. Diese Kosten sollten daher auch im Businessplan Berücksichtigung finden.

Wenn im Vorfeld einer Lizenzkooperation alle genannten Punkte beachtet werden und man sich dafür entscheidet gilt es abzuwarten, ob das jeweilige Produkt in der Zielgruppe “Sport-Fans” gut ankommt. Hat man keine Erfahrungswerte in diesem Bereich muss man sich auf das eigene Gefühl verlassen. Klappt es nicht bekommt man die Lizenzgebühr in Form der Garantiesumme nicht zurück. Daher sollte man ein solches Experiment auch nur mit “freiem” Kapital durchführen. Wenn die Kooperation allerdings erfolgreich ist stehen einem Unternehmen Tür und Tor offen diselbe Maßnahme bei vielen weiteren Sportclubs erfolgreich umzusetzen.

Literatur-Tipps “Merchandising im Sport”

Wenn euch dieser Artikel dazu angeregt hat euch intensiver mit der Materie “Merchandising im Sport” auseinander zu setzen, dann findet ihr eine Auswahl ausgewählter Fachliteratur in unserem Buch-Shop zum Blog: Hier geht es zur Kategorie “Merchandising im Sport” 

Wenn ihr selbst weitere Partnerprogramme findet, dann schreibt mir diese bitte kurz in das Kommentarfeld. Dann nehme ich diese in die Liste auf. Natürlich freue ich mich als kleines Dankeschön über eine Erwähnung via Twitter, Facebook, Google+ und flattr.

Viel Erfolg!

Affiliate-Programme Fußballvereine

Wie kann man nun als “unbeteiligter” Dritter Geld mit den BVB-Merchandising-Artikeln verdienen?

Manche Lizenzpartner von Borussia Dortmund haben die Zeichen der Zeit erkannt und setzen bei der Bewerbung ihrer BVB-Lizenzprodukte auf sogenannte Affiliate-Programme. Wie solche Programme in der Praxis funktionieren möchte ich einmal am Beispiel des BVB-Lizenzpartners www.gold-super-markt.de zeigen.

Das Unternehmen hat eine Lizenzkooperation mit Borussia Dortmund und verkauft Goldbarren mit dem BVB-Vereinslogo. In diesem Zusammenhang bietet das Unternehmen jedem, der mit dem Verkauf dieser Goldbarren ein bisschen Geld verdienen möchte die Teilnahme an einem Affiliate-Programm an. Die Teilnahme an solchen Programmen ist kostenlos und jeder Internetuser kann sich dafür bewerben. Wurde man als Partner akzeptiert bekommt man seine eigenen Login-Daten zugeschickt. Im Programm kann sich dann jeder Teilnehmer Online-Werbemittel aussuchen um damit den BVB-Goldbarren zu bewerben. Diese Werbemittel können ganz einfach Textlinks (z.B. http://www.gold-super-markt.de/ref/5027556b/5a2b4c1f/code5.html) oder Online-Banner sein (siehe unten).

Jeder Teilnehmer kann sich unter einer Vielzahl unterschiedlichster Werbemittel das passende aussuchen und dieses dann über die eigenen Online-Kommunikationskanäle (z.B. die eigene Website, Facebook, Twitter & Co oder die eigene E-Mail Signatur, etc.) veröffentlichen.

Wenn nun jemand auf das Werbemittel klickt und anschließend auf www.gold-super-markt.de irgendetwas kauft, dann bekommt der Vermittler dafür eine Provision ausbezahlt. Eigentlich ganz einfach.

Der Sport-Fan als Vertriebsmitarbeiter

Jeder Fan, der an einem solchen Programm teilnimmt unterstützt also nicht nur seinen Verein indem er die Vereins-Produkte bewirbt und somit für Umsatz sorgt, sondern kann dabei auch noch selbst eine Kleinigkeit verdienen. Das ist für den Verein eine wirklich schöne Sache, denn er kann sich sicher sein, dass seine treuen Anhänger aus einem eigenen Interesse heraus einen guten Job machen werden und sich im richtigen werblichen Umfeld bewegen, denn die beworbenen Merchandising-Artikel kann man schließlich nur an andere Fans verkaufen. Und zu guter Letzt profitiert natürlich auch der Lizenzpartner des Vereins.

Wenn ihr nun Blut geleckt habt und nun selbst an den Umsätzen der Unternehmen/Vereine mit verdienen möchtet empfehle ich euch Blick in folgendes Buch zu werfen: Die heimlichen Internet-Gewinner: Interviews mit erfolgreichen Affiliates.

Für all diejenigen, die jetzt direkt in die Praxis einsteigen möchten arbeite ich derzeit an verschiedenen Listen mit Affiliate-Programmen für Profisportvereine. Diese Listen werden von mir immer wieder aktualisiert und erweitert. Um kein Update zu verpassen folgt mir einfach auf Twitter, Facebook oder Google+. Derzeit sind folgende Listen verfügbar:

• Fußballvereine Deutschland

P.S.: Weiterführende Literatur-Hinweise zum Thema Affiliate-Marketing findet ihr hier:

Hier klicken um zur Fachliteratur Thema “Affiliate-Marketing” zu gelangen.

Leider scheint derzeit kein einziger Profi-Club der großen deutschen Sportligen Affiliate-Marketing für sich entdeckt zu haben. Daher habe ich beschlossen in diesem Artikel näher auf das Thema einzugehen.

Was ist Affiliate-Marketing und wie funktioniert es?

Affiliate-Marketing wird besonders gern im Bereich Online-Shopping eingesetzt. Vereinfacht lässt sich das Thema wie folgt erklären:

Affiliate-Marketing ist eine internetbasierte Vertriebslösung, bei der ein kommerzieller Anbieter (=Advertiser) seinen Vertriebspartnern (=Publisher / Affiliate) erfolgsabhängige Provisionen bezahlt wenn diese ihm neue Kunden oder Verkäufe vermitteln. Hierbei stellt der Advertiser dem Publisher kostenlose Online-Werbemittel (z.B. Online-Banner, Textlinks, etc.) zur Verfügung, welche der Publisher auf seinen eigenen Online-Kanäle (z.B. die eigene Website, E-Mail-Signaturen, Social-Media-Plattformen, etc.) einsetzen darf.

Beispiele:

Affiliate-Werbemittel auf einer Sport-Website (www.fussballportal.de):

Affiliate-Werbung auf einer Sport-Facebookseite (Stuttgarter Kickers):

Affliliate Werbemittel auf einer Sport-Facebookseite

Affiliate-Textlinks bei Twitter (Geschenke Tipps):

Affiliate-Textlinks beim Twitter-Account von "Geschenke Tipps"

Klickt ein User auf ein Affiliate-Werbemittel (also ein Banner oder einen Link) und führt anschließend eine gewünschte Aktion aus (z.B. einen Einkauf) dann erhält der Publisher dafür eine Provision. Kurz gesprochen: Jeder Internetuser kann an Online-Verkäufen mit verdienen, wenn er die Werbemittel eines Onlineshop-Betreibers über das Internet verbreitet und dadurch ein Verkauf zustande kommt. Es handelt sich beim Affiliate-Marketing also um ein einfaches Provisionsgeschäft.

Möglichkeiten des Affiliate-Marketings  für Online-Fanshops in Sportvereinen: Affiliate-Software vs. Affiliate-Netzwerke

Es gibt zwei Möglichkeiten Affiliate-Marketing zu betreiben, nämlich der Betrieb einer eigenen Affiliate-Software, oder aber die Nutzung eines Affiliate-Netzwerkes. Manchmal macht es aber auch Sinn beide Möglichkeiten parallel zu nutzen (insbesondere bei Vereinen mit einer hohen Bekanntheit und einer großen Fan-Gemeinschaft). Letztendlich muss aber jeder Sport-Verein die Vor- und Nachteile für sich selbst bewerten und sich dann entweder für eine eigene Software, ein Affiliate-Netzwerk oder beides entscheiden.

Affiliate-Software

Manche Content-Management-Systeme für Online-Shops liefern bereits Module für eigene Affiliate-Programme mit. Am besten ihr schaut euch am besten einmal an, ob es für euer Shop-System ein solches Modul bereits gibt, falls ihr euch dafür interessiert.

Vorteile eigene Affiliate-Software

• Meist keine laufenden Kosten
• größerer Profit, da zwischen Advertiser und Publisher keine weiteren Mittler zwischengeschaltet sind
• Gesammelte Nutzerdaten müssen niemandem zur Verfügung gestellt werden
• Positiver Einfluss auf die Suchmaschinenoptimierung durch Nutzung eigener Links
• Flexiblere Gestaltungsmöglichkeiten

Affiliate-Netzwerk

Natürlich gibt es auch die Möglichkeit auf Dienstleister im Bereich Affiliate-Marketing zurück zu greifen und deren Netzwerke zu nutzen. Allerdings birgt auch das einige Vor- und Nachteile.

Vorteile Affiliate-Netzwerke

• Keine Installation, Einrichtung oder Konfiguration notwendig, da eine funktionierende Software bereits vorhanden ist
• Eine hohe Reichweite und das Vertrauen der User ist bereits vorhanden
• Da ein Affiliate-Netzwerk bereits genügend Publisher hat können diese sehr einfach erreicht und auf das neue Partnerprogramm aufmerksam gemacht werden
• Abrechnung/Provisionierung übernimmt der Betreiber des Affiliate-Netzwerkes
• Regelmäßige Updates und neue Funktionen
• Support und Problemlösungen übernimmt der Betreiber des Affiliate-Netzwerkes
• Know-How zum Thema Kundenbetreuung bereits vorhanden
• Bei einigen Affiliate-Netzwerken beschränken sich die Kosten auf erfolgsabhängige Provisionen

Nachteile Affiliate-Netzwerke

• Große Netzwerke verlangen häufig eine hohe Setup-Gebühr und/oder eine monatliche Gebühr
• Man muss mit jedem erfolgreichen Verkauf eine Provision an das Affiliate-Netzwerk bezahlen (in der Regel etwa 30%)
• Man ist in der Flexibilität bezüglich neuer Funktionen in der Software beschränkt, da man keinen Zugriff darauf hat
• Große Abhängigkeit vom Anbieter
• Aus Sicht der Suchmaschinenoptimierung nicht ideal, da die Affiliate-Links die URL des Netzwerkes beinhalten

Anbieter von Affiliate-Netzwerken

Für diejenigen unter euch, die eher dazu tendieren auf ein Affiliate-Netzwerk zu setzen habe ich einige Betreiber von Affiliate-Netzwerken recherchiert auf die Ihr zurück greifen könnt. Wenn ihr weitere Anbieter kennt, dann schreibt diese unten ins Kommentarfeld damit ich die Liste ergänzen kann.

Affiliate-Netzwerk	URL	Beschreibung des Anbieters
ADCELL	ADCELL.DE	Partnerprogramme bei ADCELL sind einfach! Jetzt gratis anmelden, Partnerprogramme sofort bewerben und Geld verdienen im Internet über ein Partnerprogramm!
affilinet	www.affili.net	Starten Sie Ihr Partnerprogramm oder werden Sie Publisher bei affilinet, Deutschlands führendem Affiliate Netzwerk im Affiliate Marketing
Affiliscout	www.affiliscout.com	Partnerprogramm, erotik-partnerprogramm, verguetung-partnerprogramm, sponsoring-partnerprogramm.
affiliwelt.net	AffiliWelt.net	affiliwelt.net – Das aufstrebende Affiliate Marketing Programm im Internet mit derzeit mehr als 400 attraktiven Partnerprogramme, Tendenz steigend!
belboon	www.belboon.com	belboon Affiliate Marketing Netzwerk. Per Partnerprogramm Geld verdienen. 1.300 Partnerprogramme Hohen Provisionen CpX, CpO, CpL und CpC über Newsletter, Webseiten und E-Mail.
SuperClix	www.superclix.de	Deutschsprachiges Partnerprogramm – Netzwerk mit mehr als 700 Partnerprogramme zum Geld verdienen mit Affiliate Marketing seit 11 Jahren – mehrfach ausgezeichnet
TradeDoubler	www.tradedoubler.com	Europaweites Partnernetzwerk für Sponsoren und Webmaster mit jeweils landessprachlichem Bereich
TradeTracker	www.tradetracker.com	TradeTracker® bietet Online-Werbekunden (Merchants) und Vertriebspartnern (Affiliates) die Möglichkeit, auf der Grundlage eines leistungsgebundenen Online-Marketings Verkaufsaktivitäten zu starten bzw. zu optimieren.
Zanox	www.zanox.com	zanox bietet Ihnen als Advertiser mehr Kunden, Leads und Sales. Als Publisher profitieren Sie von den besten Möglichkeiten zur Monetarisierung Ihres Traffics!

 

Affiliate-Marketing und der gezielte Einsatz im Sport

Gerade für Sport-Organisationen oder Vereine mit einer großen Fan-Community bietet sich Affiliate-Marketing als Werbeinstrument ausgezeichnet an. Da naturgemäß sehr viel über Sportvereine berichtet wird gibt es bereits sehr viele themenrelevante Plattformen (z.B. Sport-Portale, Fan-Foren, etc.) auf denen sich mit Affiliate-Werbemitteln sehr zielgerichtet werben lässt.

Darüber hinaus gibt es dann natürlich auch die Fans, die in der Regel ein großes Interesse daran haben ihren Verein tatkräftig zu unterstützen. Es sollte also kein Problem sein online-affine Fans dafür zu gewinnen als “Werber” für den Verein tätig zu werden. Hierbei könnte zum Beispiel für Merchandising-Artikel, Tickets oder Mitglidschaften geworben werden. Für jedes durch ein Affiliate-Programm erfolgreich vermitteltes Geschäft wird der Fan anschließend entlohnt, was eine zusätzliche Motivation darstellt. Der Fan wird so indirekt zu einem Vertriebsmitarbeiter für den Verein, ohne dass hierdurch nennenswerte Kosten entstehen.

Fazit Affiliate-Marketing im Sport

Wir können also festhalten, dass es im Sport bereits eine große Masse an themenrelevanten Online-Plattformen zum Einsatz von Affiliate-Marketing gibt. Darüber hinaus gibt es auch noch eine hohe Anzahl von potentiellen Publishern (Fans, Fan-Communities, etc.), welche schon allein aufgrund ihrer emotionalen Bindung zum Verein bereit sind diesen oder dessen Produkte zu bewerben. Dies wird dadurch verstärkt, dass die Fans durch ein Affiliate-Programm zusätzlich finanziell für ihr Engagement entschädigt werden. Natürlich liegt es dann auch in der Natur der Dinge, dass die Affiliate-Fans automatisch versuchen werden die eigenen Einnahmen durch geeignete Maßnahmen zu erhöhen und die Platzierung der Affiliate-Werbemittel zu optimieren. Somit nehmen sie dem Verein diese schwierige Arbeit zusätzlich ab. Durch den Einsatz eines Affiliate-Programmes könnte sich ein Verein indirekt viele neue “Vertriebsmitarbeiter” besorgen, die keine Personalkosten verursachen.

Für die Vereine jedenfalls ist der Weg bereitet. Neben der benötigten Technik stehen sowohl ausreichend viele Werbeplattformen als auch eine hohe Anzahl von potentiellen Publisher zur Verfügung. Eigentlich fehlt es jetzt nur noch an den Affiliate-Programmen der Vereine. Leider betreibt Stand heute (14.11.2011) kein einziger Proficlub der großen deutschen Sportligen (DFL, BBL, DHB, DEL) ein eigenes Affiliate-Programm um das bisher brach liegende Potential zu nutzen. Es wird aber spannend sein zu sehen wie sich das Thema im Sport zukünftig entwickeln wird.

P.S.: Weiterführende Literatur-Hinweise zum Thema Affiliate-Marketing findet ihr hier:

Hier klicken um zur Fachliteratur Thema “Affiliate-Marketing” zu gelangen.

Laut dem von der deutschen Fußballliga veröffentlichten Report zur wirtschaftlichen Situation im Lizenzfußball 2011 erzielten die 18 Clubs der Fußball Bundesliga in der Saison 2009/2010 einen Rekorderlös von 1,77 Milliarden Euro. 4,17% davon entfallen auf den Bereich Merchandising. Im Schnitt macht also jeder Erstligist pro Saison rund 4,1 Millionen Euro Umsatz mit Fanartikeln.

Nach wie vor dürften die Fanshops mit Citylage und im Stadion die wichtigsten Vertriebskanäle für die Bundesligisten sein. Allerdings betrug der Verkaufsanteil der Fanartikel 2008 bereits 30% (siehe Spiegel Online: Millionen mit Merchandising vom 25.03.2008). Zwischenzeitlich dürfte das Internet als Vertriebskanal eine deutlich höhere Bedeutung bekommen haben. Demnach wäre davon auszugehen, dass die Profi-Fußballclubs große Anstrengungen unternehmen um diesen Vertriebskanal auszubauen und zu optimieren. Das dies (zumindest aktuell) noch nicht so ist zeigt eine von SEOlytics im August 2011 durchgeführte Untersuchung der Onlineshops in der 1. Fußball Bundesliga.

Online-Fahnshops in der Fußball Bundesliga: Sichtbarkeit in den Suchmaschinen mangelhaft!

Anhand des SVR (SEOlytics Visibility Rank), einem Index zur Bestimmung der Sichtbarkeit von Internetseiten in Suchmaschinen, wurde untersucht wie gut die Online-Shops der Bundesliga-Clubs für relevante Suchbegriffe gefunden werden. Das Ergebnis war mehr als ernüchternd. Die meisten Online-Shops der Profi-Fußballer erreichten bei der Untersuchung unterirdische Werte. Was aber bedeutet das? Ich möchte dies an einem Beispiel verdeutlichen und werde hierbei den in der Untersuchung mit dem besten SVR bewerteten Fanshop  (SV Werder Bremen) mit dem schlechtesten Fanshop (TSG 1899 Hoffenheim) vergleichen:

Der Fußballfan, der meinen Fanartikel… woanders kauft

Nehmen wir an Fan A möchte ein Trikot des SV Werder Bremen und Fan B ein Trikot der TSG 1899 Hoffenheim erwerben. Beide begeben sich im Internet auf die Suche und geben dazu den Suchbegriff “Trikot + Vereinsname” ein.

Fan A hätte am 23.10.2011 folgendes Suchergebnis in Google angezeigt bekommen…

…Fan B folgendes Ergebnis:

Google Suchergebnis für "trikot tsv 1899 hoffenheim" am 23.10.2011

Sowohl Fan A als auch Fan B bekommen in beiden Fällen für sie befriedigende Suchergebnisse angezeigt. Beide finden sofort was sie gesucht haben und können ihr Trikot kaufen.

Für die beiden Vereine dürfte die Bewertung der Suchergebnisse allerdings sehr unterschiedlich ausfallen. Während der Werder-Fanshop auf Platz 1 der Suchergebnisse zu finden ist taucht der Fanshop der TSG Hoffenheim nicht einmal unter den Top 100 Suchergebnissen auf. Demnach dürften hier auch ganz unterschiedliche Einnahmen erzielt werden. Um zu verstehen warum das so ist müssen wir etwas tiefer in die Materie einsteigen.

Warum eine Top-Platzierung für kaufrelevante Suchbegriffe so entscheidend für die Online-Umsätze ist

Für jemanden, der sich ein wenig mit der Materie “Suchmaschinenmarketing” befasst wird es kein großes Geheimnis sein warum man für kaufrelevante Keywords in den Suchmaschinen eine Top-Platzierung benötigt. Verschiedene Untersuchungen der Klickrate auf die organischen (!) Suchergebnise bei Google zeigen, dass es vor allem darauf ankommt in den Top 3 Suchergebnissen zu landen um nennenswerten Google-Traffic zu bekommen. Alle Untersuchungen belegen, dass Platz 1 bei Google die wichtigste Positionierung ist.

Unterschiedliche Quellen im Internet geben Klickraten von ca. 20% – 60% auf Suchergebnisplatz 1 bei Google an. Sprich: Wer mit seinem Onlineshop für kaufrelevante Suchbegriffe nicht auf einem der ersten drei Plätzen landet fährt im eCommerce auf der Verliererstraße und wird nur zu einem geringen Maße an den getätigten Verkäufen profitieren.

Gehen wir also zurück zu unserem Beispiel und schauen uns einmal die Top 3 Suchergebnisse im organischen Suchbereich für SV Werder Bremen genauer an:

Top 3 Suchergebnisse Google fuer Keyword Phrase 'trikot sv werder bremen' am 23.10.2011

Auf der ersten Position findet man für die kaufrelevante Keyword-Phrase sofort den Online-Fanshop des SV Werder Bremen. Die Masse der Klicks wird also auf das erste Suchergebnis gehen und der SV Werder Bremen wird direkt und ohne Zwischenhändlern an den Trikotverkäufen verdienen.

Ganz anders sieht es bei der TSG 1899 Hoffenheim aus:

In den Top 100 Suchergebnissen bei Google sucht man den offiziellen Online-Fanshop der TSG 1899 Hoffenheim für die Keywordphrase “trikot tsg 1899 hoffenheim” vergeblich (Stand 23.10.2011). Daher wird der Shop über die organische Google-Suche für diese Keywordphrase weder Klicks noch Einnahmen im Shop erzielen. Vielmehr landet ein User, der ein Trikot der TSG Hoffenheim sucht im Online-Shop von fanandmore.de. Das Trikot wird also über einen Zwischenhändler verkauft und der Verein bekommt nur einem Bruchteil der Verkaufserlöse ab anstatt die gesamte Marge einzustreichen. Dies dürfte den für das Merchandising verantwortlichen Mitarbeitern wohl weniger schmecken, denn hier geht jede Menge Erlöspotential im Vertriebskanal Internet verloren.

Wer nun glaubt die TSG 1899 Hoffenheim sei ein Einzelfall, der täuscht sich. Dies beweist das Untersuchungsergebnis von SEOlytics eindrucksvoll. Die meisten Merchandising-Abteilungen der Bundesliga-Clubs verschenken hier seit geraumer Zeit ein enormes Erlöspotential.

Handlungsempfehlung für das eCommerce im Sport

Jeder, der mit einem eigenen Online-Shop das Thema “eCommerce im Sport” in Angriff nehmen möchte sollte genau wissen was er tut. Es reicht längst nicht mehr aus einfach nur einen Online-Shop ins Netz zu stellen und darauf zu hoffen darüber dann Umsätze zu erzielen. Sich einen Online-Shop designen und programmieren zu lassen ist heutzutage kein Problem mehr. Das bekommt auch ein pfiffiger Schüler hin. Dann hat man aber vielleicht einen Shop der nett aussieht und vielleicht auch technisch einwandfrei funktioniert, wundert sich aber, dass er keine Umsätze erzielt. So etwas nennt man dann glaube ich “in Schönheit sterben”.

Wer mit einem Online-Shop allerdings ernsthaft Geld verdienen und das Verkaufspotential voll ausschöpfen möchte, der sollte sich vorher eingehend zum Thema “Marketing und eCommerce” beraten lassen. Erst wenn das Online-Marketing Konzept für den Shop steht sollte man sich an die Umsetzung machen, denn wenn der Shop erst einmal programmiert ist können einmal gemachte Fehler nur mit hohem Kostenaufwand wieder repariert werden.

Wenn Ihr Fragen zum Thema habt schreibt mir gerne eine Mail an info@andreaswill.com. Ich helfe immer gerne.

Sponsoren-Struktur bzw. Sponsorenhierarchie

Bei der Festlegung der Sponsoren-Struktur gibt es keine feste Regeln. Es bietet sich aber an eine pyramidenförmige Sponsoren-Struktur anzulegen. Diese könnte am Beispiel einer Sportmannschaft mit drei Sponsoren-Ebenen in etwa so aussehen:

Beispiel Sponsoren Struktur mit drei Ebenen

Je nach Sponsoring-Projekt kann die Sponsoring-Struktur ganz unterschiedlich sein. Die Anzahl der Sponsoren-Ebenen oder die Zahl der Sponsoren je Ebene kann dabei ganz individuell gestaltet werden. Anbei einige gängige Beispiele:

Titelsponsor

Der Titelsponsor hat in der Regel das Recht das Sponsoring-Projekt zu benennen. Dies kann zum Beispiel die Vergabe der Namensrechte an einer Sportstätte (z.B Allianz-Arena) oder eines Teamnamens sein (z.B. ENBW TV Rottenburg). Indem man den Sponsor in den Namen des Sponsoring-Objektes integriert “zwingt” man die Medien quasi dazu den Sponsor in der Berichterstattung zu nennen. Dieses Recht ist meistens das Wertvollste, aber auch oft das Teuerste. Es kann nur einmal exklusiv vergeben werden. Die Vergabe von Titelrechten sollten möglichst langfristig erfolgen. Dann kann sich der Name des Sponsors über einen langen Zeitraum in den Köpfen der Rezipienten festsetzen.

Presenter

Beim Presenting wird der Sponsor als Zusatz in den Titel des Sponsoring-Objektes integriert, was zumeist im Event-Sponsoring der Fall ist. Bei meinem Heimatverein, dem SSV Reutlingen gibt es beispielsweise die Möglichkeit einen einzelnen Spieltag als Presenter (sog. Sponsor of the day) zu buchen. Dies ist ebenfalls ein sehr exklusives Recht. Es ist aber auch möglich dieses Recht an mehrere Partner zu vergeben (z.B. Getränkemarkt Müller und Krombacher präsentieren Ihnen den heutigen Spieltag).

Hauptsponsor

Für die meisten Sponsoring-Projekte, bei denen keine Rechte für ein Titelsponsoring vergeben werden können (z.B. in Vereinsnamen von deutschen Fußballvereinen) ist der Hauptsponsor der wichtigste Partner. Der Hauptsponsor erhält in der Regel ein sehr exklusive Werbeleistungen (z.B. Trikotbrust, Logopräsenz auf TV-relevanten Werbemitteln, etc.). Der Titelsponsor ist manchmal auch gleichzeitig Hauptsponsor.

Co-Sponsor

Unterhalb des Hauptsponsors ist meistens der Co-Sponsor angesiedelt. Er besitzt normalerweise ebenfalls exklusive Werberechte (z.B. Werbepräsenz auf TV-relevanten Werbemitteln, etc.) ohne jedoch Zugriff auf die Top-Rechte (z.B. Trikotbrust) zu bekommen.

Supporter, Ausrüster und sonstige Sponsoren

Für Sponsoren, für die große Sponsoring-Pakete nicht interessant oder finanzierbar sind können zusätzliche Stufen innerhalb der Sponsoren-Struktur geschaffen werden. So kann man zum Beispiel eine spezielle Ebene für Ausrüster, Getränkepartner, Technologiepartner, etc. einrichten. Ein Beispiel für eine sehr ausdifferenzierte Sponsoren-Struktur findet man auf der Website des BusinessRun Cologne.

Letztendlich bleibt die Gestaltung der Sponsoren-Struktur der eigenen Phantasie überlassen. Mir persönlich gefällt die Sponsoren-Struktur des FC St. Pauli besonders gut. Dort hat man die  Sponsoren in die Kategorien Haupt- und Trikotsponsor, Herz von St. Pauli, Kiezkönig, Kapitän und Club der Stammspieler eingeteilt. Dies verleiht der Sponsoren-Struktur einen ganz eigenen Charme.

P.S.: Weiterführende Literatur-Hinweise findet ihr hier:

Hier klicken um zur Fachliteratur Thema “Sponsoren-Suche” zu gelangen.