Und nun viel Spaß beim lesen!

Voraussetzungen für einen erfolgreichen Twitter-Account

Das Einrichten eines Twitter-Accounts habe ich euch bereits in einem meiner ersten Blog-Beiträge erklärt. Ich hoffe zwischenzeitlich habt ihr fleißig getwittert und eine schöne Anzahl an Followern generiert. Nun erkläre ich euch wie ihr den ein oder anderen Euro mit Twitter verdienen könnt. Damit das allerdings funktioniert müsst ihr einige Voraussetzungen erfüllen, auf die ich nun näher eingehen werde.

Twitter-Aktivität

Nur ein “lebendiger” Twitter-Account ist ein guter Twitter-Account. Wer seinen Twitter-Account einrichtet und anschließend nicht darüber kommuniziert bzw. mit anderen Twitter-Usern interagiert wird mit Twitter scheitern. Wer nicht kommuniziert, dem kann man auch nicht zuhören. Twitter macht eigentlich nur Spaß wenn man sich aktiv mit der Community (z.B. Fans, Mitglieder, Sponsoren, etc.) austauscht. Macht man das nicht, ist die Twitter-Vermarktung zum Scheitern verurteilt.

Top-Triathlet Norman Stadler hat seine Twitter-Kommunikation (Stand 09.03.2012) nach nur 28 Tweets eingestellt und verschenkt somit ein großese Vermarktungspotential über diese Plattform. Trotz 2.296 Followern!

Follower-Qualität

Viele Twitterer ziehen los und sammeln (manchmal sogar über Automatismen) so viele Follower ein wie sie nur bekommen können. Das ist aber grundsätzlich der falsche Weg. Wie so oft im Leben ist nicht die Größe sondern die Qualität entscheidend. Was bringt denn ein Twitter-Account mit 10.000 “Followern”, wenn keiner interessant findet was man twittert?  Überhaupt nichts!

Qualität der Tweets

Ähnlich wie mit der Qualität der Follower verhält es sich mit der Qualität der Tweets. Wenn ihr nur belanglosen Schrott von euch gebt wird euch keiner zuhören. Daher ist es wichtig, dass ihr interessante Informationen für eure Zielgruppe anbietet um sie effektiv anzusprechen.

Twitter-Account monetarisieren

Wie aber macht man nun seine Tweets zu Bargeld? Nun, eigentlich ist das relativ einfach. Wenn man seine Zielgruppe und ihre Bedürfnisse gut kennt, dann kann man versuchen diese Bedürfnisse zu befriedigen. Ich erkläre das am besten an ein paar Praxisbeispielen:

Beispiel Verein

Die TSG Hoffenheim hat einen Twitter-Account mit 3.073 Followern (Stand 09.03.2012). Am 20.12.2011 twitterte man einen Link zu einem aktuellen Fanartikel. Damit waren die Twitter-Fans nur noch einen Klick vom Onlineshop und einem möglichen Kauf entfernt. Im Falle eines Kaufs über diesen Link hat man den Tweet zu barem Geld gemacht.

Werbe-Tweet der TSG 1899 Hoffenheim (allerdings muss man sich schon fragen warum auf Amazon und nicht den eigenen Online-Fanshop verlinkt wird...)

Beispiel Sportler

Stephan ist Triathlet und hat bei Twitter 150 Follower, die zum großen Teil ebenfalls aus dem Triathlonsport kommen. Er tauscht sich regelmäßig mit seinen Followern zum Thema Training, Ausrüstung, Ernährung und triathlonspezifischer Fachliteratur aus. Hierbei twittert er immer wieder Produktempfehlungen.

In der Abbildung unten empfiehlt er hat er einen Neoprenanzug mit einem Link zum Produkt. Vermittelt er durch den im Tweet integrierten Link einen Verkauf wird er eine Provision erhalten.

Produktempfehlung eines Triathleten via Twitter

Wenn wir davon ausgehen, dass der Verkauf mit 15% provisioniert wird und der Anzug 400€ kostet, dann wäre das eine Provision von 60€. Eigentlich ganz gut für einen einfachen Link (wenn dann auch jemand kauft). Das Ganze funktioniert natürlich auch mit Nahrungsergänzungsmitteln, Trainingsbüchern, Fahrrädern, usw.

Beispiel Sport-Fan

Stellen wir uns vor wir wären Fan des FC Bayern München und kommunizieren via Twitter mit anderen FCB-Fans. Wir möchten gemeinsam mit unseren FCB-Twitter-Freunden das nächste Spiel im Stadion anschauen und benötigen dafür Tickets. Wir schlagen unseren Freunden also vor Tickets auf einer Ticket-Plattform zu kaufen und twittern einen Affiliate-Link zur Plattform. Wenn unsere Freunde dort einkaufen erhalten wir eine Provision dafür.

Twitter-Vermarktung im Sport – Gefahren

Wer nun vor lauter Dollarzeichen in den Augen anfängt wie wild nur noch Links zu Online-Shops zu posten (so wie das einige Twitter-User versuchen) wird damit a) keinen Erfolg haben und b) seinen mühsam aufgebauten Twitter-Account schön gegen die Wand fahren.

Wer versucht Twitter einzig und allein zu Werbezwecken zu verwenden hat Twitter nicht kapiert, denn Menschen möchten keine Werbung! Menschen wünschen sich nützliche Informationen! Es spricht ganz sicher nichts dagegen hier und da auch mal nützliche (!) und zum Thema passenden Affiliate-Link einzuspielen. Letztendlich darf der Twitter-Account aber nicht zur Werbeplattform verkommen.

Fazit Vermarktung von Sport-Twitter-Accounts

Wenn man sich geschickt anstellt, dann ist es möglich mit Twitter im Sport Geld zu verdienen. Dies geschieht ganz einfach über die Verbreitung von Links. Wir benötigen dazu aber einen qualitativ hochwertigen Twitter-Account mit ausreichend Followern. Außerdem muss uns klar sein, dass wir uns kommunikativ auf einem sehr schmalen Grat bewegen und ich empfehle jedem lieber einen Affiliate-Link zu wenig als zu viel zu posten.

Praxis-Tipp zur Vermarktung

Bevor ihr Affliate-Links in euren Tweet einbaut überlegt euch, ob der Link thematisch tatsächlich zu euren anderen Tweets passt. Danach überlegt ihr nochmal, ob er thematisch passt. Anschließend überlegt ihr, ob die Empfehlung thematisch passt. Wenn ihr dann immer noch keine Zweifel habt: Los. Aber übertreibt es nicht .

Bei Twitter anmelden

Sich als Sportler oder Verein bei Twitter anzumelden ist sehr einfach und in wenigen Minuten erledigt. Gebt in die Adresszeile eures Browsers einfach https://twitter.com/ ein um auf die Twitter-Startseite zu gelangen. Diese sieht in etwa so aus:

Screenshot Twitter Startseite

Auf der Startseite klickt ihr anschließend auf den gelben Button „Registrieren“ und werdet auf folgendes Formular weitergeleitet. Dieses Formular füllt ihr bitte vollständig aus.

Screenshot Twitter Anmelde-Maske

Gebt euren vollständigen Namen ein und überlegt euch einen aussagekräftigen Benutzernamen. Die Wahl des Benutzernamens sollte unbedingt mit Bedacht gewählt werden, da dieser anschließend Teil eurer Twitter-URL wird. Wenn euer Twitter-Account später eine gute Präsenz in Internetsuchmaschinen haben soll, dann achtet darauf, dass euer Benutzername den Begriff enthält, für den Ihr später im Internet über Suchmaschinen gefunden werden möchtet.

Anschließend wählt ihr noch ein möglichst sicheres Passwort. Gebt eure Email-Adresse an und lest euch die AGB’s vor der Anmeldung durch. Das Ganze könnte dann zum Beispiel folgendermaßen aussehen:

Screenshot ausgefülltes Twitter-Anmelde-Formular

Wenn ihr nun auf “Mein Konto erstellen” klickt wird euch ein sogenanntes Captcha-Feld angezeigt. Dieses Feld füllt ihr entsprechend der geforderten Angaben aus um euch als Mensch zu identifizieren. Da automatische Eintragdienste das Captcha-Feld nicht lesen können weiß Twitter, dass es sich bei eurem Eintrag nicht um das Werk eines Internet-Roboters handelt, welcher versucht sich automatisch bei Twitter einzutragen um damit Missbrauch zu betreiben.

Screenshot Twitter Captcha-Bestätigung

Wenn ihr nun auf „Beenden“ klickt seid ihr auch schon bei Twitter angemeldet.

Informationsquellen finden

Nun geht es darum den Twitter-Account auch zu nutzen, denn schließlich sind wir auf der Suche nach für uns interessanten Informationen. Hierzu gibt uns Twitter in drei Schritten eine Hilfestellung.

Schritt 1: Twitter-Empfehlungen

Im ersten Schritt empfiehlt uns Twitter einige Themengebiete, die für uns interessant sein könnten.

Screenshot Themenvorschläge nach der Anmeldung bei Twitter

Nehmen wir also mal an wir interessieren uns für Sport und klicken auf den angebotenen Link. Wir erhalten anschließend einige Empfehlungen von Twitter zu bestehenden Twitter-Accounts, die sich mit dem Thema Sport auseinandersetzen. Wenn uns einer dieser Accounts interessiert können wir diese abonnieren um die Nachrichten dieser Twitter-Accounts immer in unserem zukünftigen Twitter-Feed angezeigt zu bekommen. Dies wird bei Twitter „folgen“ genannt. Hierfür müssen wir lediglich auf den Button „folgen“ klicken, der zum jeweiligen Account gehört.

Screenshot Twitter Empfehlungen

Wenn wir damit fertig sind gehen wir zum nächsten Schritt.

Schritt 2: Kontakte im Email-Adressbuch finden

Twitter bietet euch die Möglichkeit eure Adressbücher bei Google, Yahoo, AOL, etc. nach Kontakten zu durchsuchen, die bereits bei Twitter angemeldet sind. Wenn ihr davon Gebrauch machen möchtet, dann wählt ihr eines der aufgelisteten Adressbücher aus und meldet euch mit der Email und dem Benutzernamen eures Email-Accounts an.

Screenshot Freunde bei Twitter finden

Wenn Twitter in eurem Adressbuch Email-Adressen findet, die bei Twitter registriert sind werden euch diese Kontakte als Freund vorgeschlagen und ihr könnt ihnen folgen. Danach geht es weiter zu Schritt 3.

Schritt 3: Kontakte suchen

In Schritt 3 des Anmelde-Prozesses bei Twitter könnt ihr aktiv nach für euch interessanten Accounts suchen. Gebt hier einfach den Namen der gesuchten Person ein.

Screenshot Kontakte bei Twitter suchen

Wenn ihr auf „suchen“ klickt wird euch eine Liste mit relevanten Accounts angezeigt, denen ihr folgen könnt.

Screenshot Suchergebisse der Twitter-Freunde-Suche für "Andreas Will"

Am Beispiel in der Abbildung oben habe ich nach “Andreas Will” gesucht. Wie ihr sehen könnte zeigt sich dann auch sehr schnell wie wichtig es ist ein einzigartiges Profilbild zu haben . Dazu aber später mehr.

Wenn ihr alles soweit eingerichtet habt, dann dürfte euer Twitter-Acoount bis dahin in etwa so aussehen:

Screenshot unbearbeiteter Twitter-Account nach der Anmeldung

Nun könnt ihr mit der Veröffentlichung eigener Twitter-Meldungen loslegen. Direkt unter dem Satz “Was gibt’s Neues?” könnt ihr euren ersten Eintrag bei Twitter veröffentlichen.

So, das war der erste Teil meines kleinen Twitter-Tutorials für Sportler und Vereine. Im nächsten Teil zeige ich euch wie ihr eurem Twitter-Account den nötigen Feinschliff verpasst. Um das nächste Tutorial nicht zu verpassen folgt mir auf Twitter .

Wenn ihr euch tiefer in das Thema Twitter einarbeiten möchtet, dann empfiehlt es sich auch mal ein Buch in die Hand zu nehmen. Eine Literaturliste zum Thema findet ihr hier:

Hier klicken um zur Fachliteratur Thema “Twitter” zu gelangen.

Twitter: Sinnvolles Kommunikationsinstrument für Sport-Vereine

Viele Vereinsverantwortliche sehen Twitter häufig (noch) als Spielerei und Zeitverschwendung an. Dabei ist Twitter, wenn man es richtig einsetzt, ein wirklich hervorragendes Kommunikationsinstrument. Durch Twitter ist es sehr einfach möglich Informationen kurz und knapp einer breiten Öffentlichkeit zu übermitteln. Ähnlich wie bei einem öffentlichen Nachrichten-Ticker können kurze Statusmeldungen (maximal 140 Zeichen) innerhalb von wenigen Sekunden veröffentlicht werden.

Gründe für Twitter im Sport-Verein

Es gibt einige gute Gründe Twitter im Sport-Verein als Kommunikationsinstrument einzusetzen. In diesem Beitrag habe ich damit begonnen eine kleine Liste mit Gründen zu erstellen, weshalb der Einsatz von Twitter im Sport-Verein sinnvoll sein kann.

Diese Liste hat natürlich keinen Anspruch auf Vollständigkeit und ich freue mich sehr über Ergänzungen im Kommentar-Bereich am Ende des Artikels.

1. Twitter ist ein kostenloses, einfach zu bedienendes Kommunikationsmedium

Das absolute Killer-Argument zum Einsatz von Twitter in Sport-Vereinen ist, dass Twitter komplett kostenlos ist. Selbst wenn im Sport-Verein keine finanziellen Mittel für eigene Kommunikationsmedien (Vereins-Zeitung, Vereins-Website, etc.) zur Verfügung stehen, dann kann man über Twitter trotzdem eine breite Öffentlichkeit erreichen, wenn auch nur mit maximal 140 Zeichen pro Meldung.

2. Twitter ergänzt das Online-Angebot im Sport-Verein als Live-Medium

Sicherlich kann Twitter die eigene Vereins-Website nicht ersetzten. Um ausführliche oder statische Meldungen (z.B. Informationen zu Mitgliedsbeiträgen, dem Vereins-Angebot, Öffnungszeiten, etc.) zu kommunizieren ist Twitter denkbar ungeeignet.

Gegenüber der Vereins-Website hat Twitter allerdings einen unschlagbaren Vorteil: Über Twitter lassen sich kurze Live-Meldungen in Sekundenschnelle veröffentlichen. Daher sollte Twitter eher als dynamisches und schnelles Live-Medium betrachtet werden, welches die Vereins-Website ergänzt.

Insbesondere im Sport bietet der Einsatz von Twitter große Vorteile. So kann man als Sport-Verein einen eigenen Sport-Ergebnisdienst über Twitter anbieten und so zum Beispiel Fans oder Mitglieder immer live vom Ort des Geschehens mit Informationen versorgen. Besonders im Amateursportbereich waren solche Informationen in der Vergangenheit sehr schwierig zu bekommen. Mit Twitter ist das nun sehr einfach möglich. Alles was man dazu benötigt ist eine mobile Internetverbindung, sowie ein internetfähiges Endgerät, zum Beispiel ein Smartphone.

Über verschiedene Twitter-Dienste wie twitpic oder twitvid können sogar Bilder und Videos quasi Live über Twitter verbreitet werden.

3. Twitter kann als Marketing-Instrument eingesetzt werden

Twitter eignet sich ausgezeichnet um Marketing für den Verein zu betreiben und interessante Zielgruppen (z.B. Medien, Fans, Mitglieder, Sponsoren, etc.) anzusprechen bzw. an den Verein zu binden. Dieser Prozess läuft in verschiedenen Schritten ab.

Schritt 1: Aufmerksamkeit erzeugen

Über Twitter ist es für einen Sport-Verein relativ einfach Aufmerksamkeit bei interessanten Zielgruppen  zu erzeugen. Neben verschiedenen Twitter-Widgets, die sich auf der eigenen Internetplattform einbinden lassen um plakativ für den Twitter-Account zu werben bieten die integrierte Twitter-Suche oder andere Twitter Such-Tools (z.B. Twitter-Search oder Twellow) die Möglichkeit interessante Kontakte direkt zu finden um diese anschließend für den Sport-Verein zu “akqirieren”.

Hat man für den Verein interessante Personen über die Twitter-Suche ausfindig gemacht folgt man diesen. Der Gefolgte wird anschließend darüber informiert, dass er einen neuen Follower hat. Dadurch kann man auf einfachste Art und Weise einen fremden Menschen direkt auf sich aufmerksam machen, mit dem Ziel Interesse für den eigenen Twitter-Account zu wecken.

Schritt 2: Interesse wecken

In der Regel möchte man wissen wer einem bei Twitter folgt und schaut sich daher das Profil des Followers an. Mit einem interessanten Twitter-Profil hat man an dieser Stelle die Chance beim fremden Twitter-User Interesse für den eigenen Twitter-Account, bzw. Sport-Verein zu wecken.

Schritt 3: Verlangen erzeugen

Hat man es einmal geschafft Interesse für den eigenen Twitter-Account zu erzeugen entscheidet die Qualität der Meldungen, ob der interessierte User (z.B. ein Medienvertreter, ein potentieller Fan, ein potentielles Mitglied oder ein potentieller Sponsor) mehr Informationen haben möchte und selbst zum Follower wird. Das Ziel ist es beim Interessenten eine Aktion auszulösen. Der Interessent soll dem Twitter-Account des Sport-Vereins folgen.

Schritt 4: Handlung auslösen

Spricht der Twitter-Account des Sport-Vereins einen anderen Twitter-User an ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass dieser dem Sport-Verein folgt. Genau das ist die Handlung, die man auslösen möchte. Einen neuen Follower zu bekommen bedeutet in etwa soviel wie: “Ja, ich bin interessiert daran was du zu sagen hast, gib mir mehr Informationen!”. Durch den neuen Follower hat der Verein einen weiteren Interessenten “eingefangen” und kann nun versuchen diesen an sich zu binden.

Schritt 5: Bindung an den Verein

Hat man einen neuen Follower “akquiriert” geht es darum diesen zu hegen und zu pflegen, damit er auch in Zukunft ein Follower bleibt. Daher ist es enorm wichtig qualitativ hochwertige Informationen über Twitter zu verbreiten. Jeder Follower sollte in regelmäßigen Abständen über den Verein informiert werden um ihn “bei der Stange” zu halten, mit dem Ziel ihn Stück für Stück näher an den Verein heran zu führen.

Jeder Follower ist ein potentieller Multiplikator, Fanartikelkäufer, Mitglied, Sponsor, Spender, Stadion- oder Event-Besucher! Man kann einen Follower im engeren Sinn auch als potentiellen (Neu-) Kunden betrachten.

4. Twitter kann eine große Masse an Menschen erreichen

Ein gut betreuter Twitter-Account kann sehr schnell zu einem Massenmedium werden. Dazu muss man noch nicht einmal selbst viele Follower haben. Es reicht aus, wenn einer oder mehrere Follower eine Vereinsmeldung via “Retweet” weiter verbreiten. Das bedeutet, dass ein Follower eine Meldung nicht nur selbst ließt, sondern ihr so viel Bedeutung beimisst, dass er bereit ist diese selbst in seinem eigenen Netzwerk weiter zu verbreitet. Ein Retweet ist eine Belohnung und bedeutet soviel wie: “Schaut her, und hört zu! Hier hat jemand etwas interessantes zu erzählen!”. Welche Folgen ein Retweet haben kann möchte ich an einem kleinen Beispiel veranschaulichen:

Beispiel für die möglichen Auswirkungen eines Retweets:

Ein Sport-Verein hat 50 Follower bei Twitter und postet eine Meldung. Diese Meldung finden Follower A und B so interessant, dass sie diese ebenfalls in ihrem eigenen Twitter-Netzwerk posten. A hat 150, B 250 eigene Follower. Während die ursprüngliche Nachricht lediglich eine Reichweite von maximal 50 hatte, erhöht sich die Reichweite mit nur zwei Retweets auf 450. Man kann sich also leicht vorstellen was passiert, wenn 10 Follower einen Retweet spendieren.

Aber nicht nur Retweets innerhalb des Twitter-Netzwerks verbreiten Meldungen. Die Twitter-Vereinsmeldungen sind auch über Suchmaschinen wie Twitter-Search oder die spezielle Status-Update-Suche bei Google zu finden. Sucht man dort nach speziellen Stichworten bekommt man aktuelle Twitter-Statusmeldungen angezeigt. Daher kann man auch über diesen Weg eine breite Öffentlichkeit erreichen.

Wer kurz nachdenkt wird nun das Werbepotential von Twitter für einen Sport-Verein erkennen. Mit nur 140 Zeichen kann selbst ein kleiner Sportverein schnell hunderte oder gar tausende Menschen erreichen. Diese hohe Aufmerksamkeit ist bei der Bewerbung des Vereins immens wertvoll. Letztendlich entscheidet allerdings die Qualität der Meldung welche Reichweite diese erzielen kann.

5. Twitter erzeugt Traffic für die Vereins-Website

Man sollte so oft wie möglich via Twitter auf die eigene Vereins-Website verweisen, indem man einen Link bei den Twitter-Meldungen integriert. Twitter eignet sich hervorragend Inhalte auf Webseiten anzuteasern um so User auf eine bestimmte Website zu “ziehen”. Wer eine große interessierte Follower-Gemeinde hat weiß, dass ein einzelner Post bei Twitter hunderte oder gar tausende Seitenzugriffe auf die eigene Website zur Folge haben kann. Dieser quasi selbst gesteuerte, kostenlose Traffic kann den Vermarktungswert einer Website enorm erhöhen. Wer also Twitter einsetzt um über die Meldungen Internetuser auf seine Website zu “ziehen” steigert so auch seinen Werbewert.

Online-Tutorial: Twitter-Account für Sport-Verein einrichten

Falls ihr noch keinen eigenen Twitter-Account für euren Sport-Verein habt empfehle ich euch den ersten Teil meines Online-Tutorials zum Thema “Twitter-Account für Vereine und Sportler anlegen“.

Twitter Buch-Tipps

Wer mehr zum professionellen Umgang mit Twitter erfahren möchte, dem kann ich nur empfehlen sich das Eine oder Andere Buch zum Thema zu Gemüte zu führen. Eine Liste mit Literatur-Tipps zum Thema findet ihr hier:

Hier klicken um zur Fachliteratur Thema “Twitter” zu gelangen.

Fallen euch weitere Gründe dafür ein, weshalb Sport-Vereine Twitter nutzen sollten? Dann schreibt einen Kommentar mit eurem Tipp zum Twittern im Sport-Verein. Ich bin gespannt auf eurer Erfahrungen aus der Praxis!